企點,助力企業智能化轉型升級
企點的開放性及可拓展性,為客戶服務智能化方向提供了無限可能,作為連接客戶和招商信諾的橋梁,企點為客戶提供了更智能更人性化的服務。
金融 1000人以上
企點的開放性及可拓展性,為客戶服務智能化方向提供了無限可能,作為連接客戶和招商信諾的橋梁,企點為客戶提供了更智能更人性化的服務。
金融 1000人以上
企點在我們與客戶早期溝通時發揮著重要作用,幫助我們達成最好的溝通效果,營造了良好的印象,提高與客戶的溝通效率和合作機會。
互聯網 100-500人
企點的企業主號接待功能,幫助我們降低了售后問題反饋門檻,提升內部流轉效率,樹立更專業的服務形象。
商業服務 100人以下
從華強北到HQBUY在線電子交易平臺,是線下和線上交易協同體系的搭建,使用企點客服,大大促進了交易的完成,同時可挖掘客戶更多的需求,提升客戶復購率。
互聯網 100-500人
企點幫助我們有效地進行客戶統一管理,為售后運維提供可靠保障,為企業提供了一站式客戶管理解決方案。
互聯網 100-500人
企點可以幫助我們在官網、活動頁面、微信等多渠道掛載接待組件,幫助企業智能連接客戶,提升接待效率及體驗。
互聯網 1000人以上
企點的遠程控制、音頻、視頻等功能,很好地滿足了我們的客戶服務需求,同時企點也幫助我們統一管理客戶資源,合理調配客服工作。
零售 100-500人
企點有效承接來自多個渠道的客戶,多通路連接客戶,讓我們及時接收并回復客戶消息,減少因延時而造成的客戶流失;遠程功能也幫助我們更快捷地處理客戶問題,提升客服效率。
互聯網 100-500人
企點的語音通話清晰順暢,提高了企業與客戶的溝通效率,提高合作可能性;同時企點開放平臺提供的API與企業的自研系統打通,有利于迅速整合并提升業務與數據能力。
互聯網 1000人以上
為了幫助您更好地了解和使用騰訊企點系列產品
我們特別為您提供了產品體驗活動